中心始终围绕着《上海市培育“元宇宙”新赛道行动方案（2022-2025年）》“为着力强化新赛道布局，培育壮大发展新动能，更好助力上海国际数字之都建设”的要求开展工作。
在品牌建设方面，除既有的喜马拉雅频道《元宇宙全接触》、双周在线专家分享、“元宇宙降本增效烧脑会”等常规活动外，拟在相关部门指导下举办多场“发光”品牌活动，包括但不限于：“全球元宇宙产业协同论坛”、“全球元宇宙博览会”、“全球元宇宙硬核大赛”等品牌活动。同时，将组织沪上企业走出去找需求、组织全球来上海求发展、精准投融资对接会、为上海召开科创方向招商引资会议等小型“发热”活动。以“发光”带动“发热”，将中心打造成一个自负盈亏的闪亮品牌。
在对外联络方面，中心将针对上海元宇宙产业建设的具体需求，在长三角区域团结本区域相关行业组织和相关企业；在国内积极向国家级元宇宙主管部门汇报工作、与各元宇宙聚集地主管单位保持良好互动；对全球元宇宙行业组织及链主企业建立精准链接并探索合作可能。中心将持续寻求重大项目落地、龙头企业引育、国际国内合作等机会在上海开花结果。
在产业支撑方面，中心将积极支撑上海市元宇宙产业建设相关工作。智库：凭借中心的专家库资源和企业伙伴资源，协助政府制定和实施相关政策和规划，组织举办培训、研讨会和研究项目，提供最新行业趋势和最佳实践，协助政府提高决策科学性和有效性；纽带：向政府传达行业共性诉求，并提供政策建议。通过与政府部门的合作和对话，推动相关政策的制定和实施，为行业的发展创造良好的政策环境。平台：建设促进业内各利益相关方间合作协调的平台，以推动共同发展和解决共性问题。具体工作包括但不限于建设产业创新联合体、虚实融合工具池及公共服务平台、创新成果产业化公共服务平台、元宇宙产品及方案效能评估评测体系、紧缺人才培训和就业等。
在行业研究方面，中心将依托专家智库与合作伙伴，紧扣元宇宙新赛道战略需求，突出问题导向、应用导向，研究产业热点、动向、趋势，为政府、企业、机构提供行业研究及咨询服务。除每年编撰《上海元宇宙产业白皮书》、《元宇宙科技降本增效赋能白皮书》等报告外，还将不定期就元宇宙热点事件、话题、趋势进行深度分析，呈报上海元宇宙定期总结报告等，为政府、行业、企业乃至普通消费者提供深度参考。